Termos de Uso.
Condições para acessar o Kora Bots, usar o Kora Shop e participar das divulgações.
1. Aceite e conta
Ao acessar ou usar a Kora Services, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use as funções da plataforma.
Você precisa ter idade e autorização necessárias para criar uma conta e usar os serviços. Mantenha suas credenciais protegidas, use apenas contas e comunidades que tem autorização para administrar e informe dados corretos. Você responde pelas atividades feitas por sua conta.
2. Serviços Kora
O Kora Bots oferece recursos para configurar e acompanhar ferramentas de comunidades. O Kora Shop permite criar vitrines, cadastrar produtos, organizar cupons, receber pedidos e acompanhar vendas.
Algumas funções dependem de serviços externos que você autoriza ou configura. Você deve revisar as permissões concedidas, manter informações de conexão atualizadas e usar somente recursos para os quais tem autorização.
3. Lojas, vendas e pagamentos
O responsável por cada loja é o vendedor dos produtos oferecidos nela. Ele deve descrever corretamente os produtos, informar preços e condições, cumprir a oferta, atender compradores e observar as regras aplicáveis às suas vendas, inclusive sobre entrega, cancelamento, reembolso e tributos.
A Kora fornece ferramentas para publicar e administrar a vitrine e acompanhar pedidos. O pagamento é processado por um serviço especializado e a confirmação depende da validação da transação. Não compartilhe códigos de pagamento ou comprovantes com informações pessoais em espaços públicos.
Compradores devem conferir o produto, o vendedor, o preço e as condições antes de pagar. Dúvidas sobre entrega, troca ou reembolso devem ser dirigidas primeiro ao vendedor; a Kora poderá ajudar a localizar o pedido e encaminhar a solicitação.
4. BoostBuy e DivBoostBuy
O BoostBuy divulga produtos de lojas publicadas no Kora Shop. O DivBoostBuy divulga comunidades vinculadas ao Kora Bots. Cada divulgação fica disponível pelo período indicado na compra, contado após a confirmação do pagamento.
Você declara ter direito de usar os nomes, imagens, textos, produtos e links enviados. O conteúdo deve ser verdadeiro, seguro e compatível com as regras da comunidade. A compra de destaque não garante visitas, vendas, membros ou qualquer resultado comercial.
Uma divulgação pode ser recusada, pausada ou removida se violar estes Termos, direitos de terceiros ou regras aplicáveis. Quando possível, a equipe informará o motivo e o canal para solicitar revisão.
5. Uso permitido
Não use a plataforma para fraude, golpes, spam, assédio, distribuição de conteúdo ilegal, violação de direitos, coleta não autorizada de dados ou tentativa de contornar controles de acesso. Não envie conteúdo malicioso, links enganosos ou informações que você não tem autorização para publicar.
Podemos limitar funções, remover conteúdo ou suspender contas quando houver indícios razoáveis de abuso, risco à segurança, violação destes Termos ou obrigação legal. A medida será proporcional ao caso e poderá ser contestada pelo suporte.
6. Disponibilidade, mudanças e encerramento
Trabalhamos para manter os serviços disponíveis, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, atualização, falhas de conectividade ou eventos fora do nosso controle. Recursos e condições podem mudar; alterações relevantes serão comunicadas na plataforma.
Você pode parar de usar os serviços e encerrar sua sessão a qualquer momento. Pedidos, pagamentos ou obrigações já iniciados continuam sujeitos às condições aplicáveis e à legislação. Nenhuma disposição destes Termos elimina direitos que não possam ser afastados por lei.
Estes Termos seguem a legislação brasileira aplicável. Para dúvidas ou solicitações, fale com support@korabots.com.br. A versão atual e sua data de revisão ficam disponíveis nesta página.
Estes Termos descrevem as regras gerais da plataforma. As condições específicas de uma compra, do vendedor ou de um recurso também podem ser apresentadas no momento da contratação.